Gestion centralisée de certains documents

La gestion des congés des collaborateurs (Légaux, extraordinaires, maladies, …)
Généralement se fait dans un autre logiciel (Gestion lourde, risque d’erreurs, …).
Intégration et suivi complet

Les demandes de congés des collaborateurs.
Généralement sur format papier (Risque d’égarement, traitement tardif de celles-ci, …).
Intégration, suivi et historisation complet des congés.

Les données administratives (Fiche d’impôts, personne à prévenir en cas d’accident, visite médicale, …).
Généralement sur format papier (Risque d’égarement, informations non mises à jour, …).
Mise à jour simple et alertes.

Traçabilité des acomptes sur salaires.
Risque d’oubli, difficulté de contrôle.
Intégration et suivi complet des acomptes.

La gestion des augmentations salariales (accordées, refusées, …).
Oubli de la raison du refus ou de l’acceptation ainsi que du montant alloué, donc décision difficile.
Consultation rapide de l’historique permettant une aide à la décision instantanée sur base d’éléments fiables.

Suivi des clients, prospects, fournisseurs

Difficultés à informer les tiers des nouveautés, à suivre les prospects de manière efficace.
Oubli de contacter un prospect, mauvaise coordination de l’équipe commerciale, mauvais ciblage des contacts concernés.
Catégoriser les contacts et accessibilité à tous des actions entreprises par les différents collaborateurs.
Mailing ciblé, facile et puissant, pour une meilleure diffusion de l’information.

Prise de rendez-vous par/pour un collaborateur de la société
Impossibilité d’avoir une vue globale sur l’emploi du temps et de la disponibilité des autres collaborateurs.
Transmission d’un mémo papier ou téléphonique, le collaborateur doit s’organiser afin de prendre un nouveau rendez-vous.
Possibilité d’affecter immédiatement le rendez-vous par un collaborateur.

Transferts téléphoniques
Impossibilité de transférer un appel téléphonique car le collaborateur est absent ou en ligne.
Transmission d’un mémo papier pas toujours dans le meilleur délai.
Possibilité d’affecter une tâche à ce collaborateur lui spécifiant d'appeler la personne.

Affectation d’une tâche et suivi de celle-ci
Difficulté de contrôler si une tâche a été effectuée, si elle est terminée ou son état d’avancement.
Contacter les différents collaborateurs pour récolter les informations nécessaires.
Visualisation rapide de l’état d’une tâche.